プライバシーポリシー

uh-creations（以下「当開発者」といいます。）は、当開発者が提供するモバイルアプリケーション「ぴこっと防災管理」（以下「本アプリ」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

1. 当開発者は、本アプリの利用にあたり、以下の情報を収集することがあります。

• ユーザーID：本アプリの利用開始時（匿名認証、および認証アカウントを含む）に本アプリ内で発行される固有のID。
• 認証アカウント情報：ユーザーが認証アカウントでのログインを選択した場合に、認証プロバイダーから提供されるメールアドレス、ユーザー名、プロフィール情報等。なお、認証アカウントのパスワード情報は当開発者に提供されず、本アプリでは一切収集・保持いたしません。これらの情報は、ユーザー認証、プレミアムプラン管理、家族共有機能、クラウドバックアップ機能の提供のために利用されます。
• 購入情報：ユーザーが有料プランの購入手続きを行う際に、アプリストアを通じて収集される購入履歴に関する情報。なお、クレジットカード情報等はアプリストアが管理し、当開発者が直接保持することはありません。
• 備蓄品管理データ：ユーザーが登録する備蓄品の名称、数量、賞味期限、保管場所等の情報。
• 家族情報：ユーザーが登録する家族メンバーの任意の名前、続柄。
• チェックリスト・緊急連絡先・避難所情報：ユーザーが登録するチェックリスト項目、緊急連絡先、避難所の住所・名称・位置情報等。
• 位置情報：ユーザーが現在地周辺の避難所検索やマップ機能等を利用する際に、スマートフォンのGPS等を利用して取得する位置情報（当該機能利用時のみ）。
• アップロードされた画像：ユーザーが備蓄品の写真として任意でアップロードする画像データ。これらのデータは、備蓄品の管理およびユーザーへの表示のためにのみ利用されます。
• 広告識別子（IDFA）およびトラッキング情報：無料プランのユーザーおよび家族メンバー（家族プラン購入者から招待されたユーザー）に広告を表示する目的で、ユーザーの明示的な同意を得た上で、広告識別子や利用状況を収集することがあります。これらの情報は、より関連性の高い広告を表示するために使用されます。プレミアムプラン購入者のみ広告は表示されず、広告識別子の収集も行いません。なお、iOS 14.5以降では、App Tracking Transparency（ATT）フレームワークに基づき、トラッキング前に明示的な許可を求めます。
• お問い合わせ情報：ユーザーからのお問い合わせ時に提供されるお問い合わせ内容等の情報。
• その他、本アプリの提供に必要な情報：上記以外に、本アプリの円滑な提供、維持、改善のために必要な情報（例：利用端末情報、OS情報、アプリのバージョン情報、クラッシュレポート、Firebase Analytics等による利用状況の統計データ）。

2. 当開発者は、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当開発者の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、「提携先」といいます。）などから収集することがあります。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当開発者が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

• 本アプリのサービスの提供・運営のため（ユーザー認証、備蓄品管理、家族情報管理、チェックリスト管理、プラン管理、料金請求等を含みます。）
• ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
• メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
• 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
• ユーザーにご自身の登録情報（ユーザーID、プラン状況等）の閲覧や、ご利用状況（登録データ、閲覧履歴等）の閲覧を行っていただくため
• 有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため（各ストアへの照会を含みます）
• 「備蓄品管理機能」「家族共有機能」「地図機能」等の提供のため（ユーザーが入力した備蓄品情報、家族情報、位置情報、アップロードした画像データは、当該機能の提供およびユーザーへの表示のために利用します。）
• 無料プランのユーザーおよび家族メンバー（家族プラン購入者から招待されたユーザー）に広告を表示し、より関連性の高い広告配信を行うため（ユーザーの同意を得た場合のみ）
• 本アプリの利用状況の分析、サービス改善および新たなサービス開発のため
• 上記の利用目的に付随する目的

なお、当開発者は、クラウド上に保存されたユーザーデータについて、システム管理者権限を持つ者であっても、システムの保守・障害対応・法的義務の履行などの正当な理由がない限り、意図的に内容を閲覧しない運用ルールを定めています。

第4条（利用目的の変更）

1. 当開発者は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。

2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当開発者所定の方法により、ユーザーに通知し、または本アプリ内もしくは当開発者の運営するウェブサイト上に公表するものとします。

第5条（個人情報の第三者提供）

1. 当開発者は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当開発者が個人情報保護委員会に届出をしたとき
  1. 利用目的に第三者への提供を含むこと
  2. 第三者に提供されるデータの項目
  3. 第三者への提供の手段または方法
  4. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
  5. 本人の求めを受け付ける方法

2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

• 当開発者が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合（例：クラウドサーバー事業者へのデータ保存等）
• 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
• 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第6条（個人情報の開示）

1. 当開発者は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

• 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 当開発者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• その他法令に違反することとなる場合

2. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第7条（個人情報の訂正および削除）

1. ユーザーは、当開発者の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当開発者が定める手続きにより、当開発者に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。

2. 当開発者は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。

3. 当開発者は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。

第8条（個人情報の利用停止等）

1. 当開発者は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。

2. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。

3. 当開発者は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。

4. 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。

2. 当開発者が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本アプリ内または当開発者の運営するウェブサイト上に掲載したときから効力を生じるものとします。

第10条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

担当部署： uh-creations ぴこっと防災管理サポート担当
Eメールアドレス： pikottobousai@uh-creations.com

最終更新日: 2026年2月11日

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